Avondklok en Maatregelen covid-19 (update 23 maart 2021)

Sinds 23 januari geldt een avondklok.  Dit houdt in dat alleen personen met een geldige reden tussen 21:00 uur (vanaf 31 maart 22:00 uur) en 04:30 uur naar buiten mogen. Taxi’s zijn gelukkig uitgezonderd en kunnen hun werk blijven doen. Dus wij kunnen u blijven vervoeren wanneer u een geldige reden hebt om naar buiten te gaan of wanneer u vanwege een noodgeval dringende behoefte heeft aan vervoer. Bestelt u via de app dan rijden wij tegen vaste prijzen en een korting t.o.v. de meter. Zorgt u er wel voor dat u een eigen verklaring bij u heeft eventueel aangevuld met een ondertekende werkgeversverklaring.

Download de app voor uw reis

Daarnaast hanteren wij ook nog steeds de volgende maatregelen naast de algemeen geldende hygiëne maatregelen:

  • Per 1 juli bent u verplicht om een taxi te reserveren. Bij TCA kan dat via de centrale of de TCA app. Een taxi aanhouden is ook nog steeds mogelijk.
  • Bij aanvraag van een rit vraagt onze centralist of de chauffeur of u corona gerelateerde klachten heeft (conform de richtlijnen van het RIVM) en of u in het bezit bent van een mondkapje.
  • Uitgangspunt is dat alle passagiers vanaf 13 jaar een niet-medisch mondkapje dragen, tenzij u alleen reist en er een scherm in de auto geplaatst is.
  • De meeste taxi’s zijn uitgerust met een fysieke afscherming. Als er geen scherm aanwezig is, zal de chauffeur ook een mondkapje dragen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de volgende pagina op onze site :

https://www.tcataxi.nl/covid-19/

Kijk voor meer informatie rondom de symptomen en algemene preventie maatregelen op de website van het RIVM of de Rijksoverheid.

Sluit venster
Boek een taxi
Bel ons
Sluit

Specifieke contactpunten

Heb je vragen, opmerkingen, klachten of heb je wat laten liggen in de taxi dan zijn we op werkdagen van 09.00 tot 17.00 bereikbaar. Wil je een taxi dan zijn we natuurlijk 24/7 bereikbaar via 020 7×7 of via de site. Heb je direct een taxi nodig download de app en we staan binnen 5 minuten voor je neus.

Heb je vragen of opmerkingen?

Heb je vragen of opmerkingen mail ons deze dan en we komen er zsm op terug.

info@tcataxi.nl

Iets gevonden in de taxi?

Heb je iets laten liggen in onze taxi mail ons dan met taxinummer, datum en tijdstip en we komen er zsm op terug.

info@tcataxi.nl

Heeft u een klacht over de rit of chauffeur?

Mail het ons graag met taxinummer, datum en tijdstip dan komen we er z.s.m. bij je op terug.

klachten@tcataxi.nl

Klachtenpagina

Klik hier om de klachtenformulier in te vullen.