Maatregelen covid-19 (Coronavirus) (update 3 december 2020)

De gezondheid en veiligheid van onze passagiers en chauffeurs hebben bij ons de hoogste prioriteit. Met het openen van de economie zijn ook de maatregelen verder aangepast. Om er voor te zorgen dat TCA een uitstekende manier van reizen blijft, heeft TCA de volgende maatregelen genomen naast de algemeen geldende hygiëne maatregelen:

  • Per 1 juli bent u verplicht om een taxi te reserveren. Bij TCA kan dat via de centrale of de TCA app.
    Een taxi aanhouden is ook nog steeds mogelijk, maar u zult dan gevraagd worden om een korte checklist met de chauffeur door te lopen.
  • Bij aanvraag van een rit vraagt onze centralist of de chauffeur of u corona gerelateerde klachten heeft (conform de richtlijnen van het RIVM.
  • Ook als in een voertuig 1,5m afstand bewaard kan worden, is het uitgangspunt dat iedereen vanaf 13 jaar een niet-medisch mondkapje draagt.
  • De meeste taxi’s zijn uitgerust met een fysieke afscherming. Als er geen scherm aanwezig is, zal de chauffeur ook een mondkapje dragen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de volgende pagina op onze site :

https://www.tcataxi.nl/covid-19/

kijk voor meer informatie rondom de symptomen en algemene preventie maatregelen op de website van het RIVM

Sluit venster
Boek een taxi
Bel ons
Sluit

Contact

Heeft u een vraag, opmerking, klacht, verzoek of wilt u meer weten over TCA? Stuur dan een mail naar onderstaand adres en wij nemen tijdens kantooruren contact met u op.

Adres
  • Wisseloordplein 2
  • 1106 MH Amsterdam
  • Nederland
Contact

Specifieke contactpunten

Heb je vragen, opmerkingen, klachten of heb je wat laten liggen in de taxi dan zijn we op werkdagen van 09.00 tot 17.00 bereikbaar. Wil je een taxi dan zijn we natuurlijk 24/7 bereikbaar via 020 7×7 of via de site. Heb je direct een taxi nodig download de app en we staan binnen 5 minuten voor je neus.

Heb je vragen of opmerkingen?

Heb je vragen of opmerkingen mail ons deze dan en we komen er zsm op terug.

info@tcataxi.nl

Iets gevonden in de taxi?

Heb je iets laten liggen in onze taxi mail ons dan met taxinummer, datum en tijdstip en we komen er zsm op terug.

info@tcataxi.nl

Heeft u een klacht over de rit of chauffeur?

Mail het ons graag met taxinummer, datum en tijdstip dan komen we er z.s.m. bij je op terug.

klachten@tcataxi.nl

Klachtenpagina

Klik hier om de klachtenformulier in te vullen.